単品コンテンツ会員専用サポート
INDEX
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月額制と単品コンテンツで何が違うの?
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単品コンテンツは月額会員様専用のVIPコンテンツです。月額制のコンテンツは30日見放題・単品コンテンツはお客様が気に入った商品を選んでポイントで購入できます。内容は単品コンテンツ限定のギャラリーやムービー、月額制で公開終了したギャラリー・ムービー、そのほかいろいろなコンテンツを月額制会員のお客様だけにお得な料金でポイント販売しています。
ポイント購入したらすぐにポイントは加算されますか?
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ポイント購入されますとすぐに加算されます。遅くても2,3分です。
使わなくなったポイントを返品または換金したい。
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一度ご購入されたポイントの返品または換金は一切いたしませんのでご了承ください。
ダウンロードに失敗した、ファイルを紛失した場合
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1度購入した商品は無期限でダウンロードできますのでご安心ください。
ただし公開中の商品になります。(月額会員入会中のみとなります。)
ダウンロードサイトによくあるDRM(視聴制限)はありますか?
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ありません。ダウンロードしたファイルは何度でも永久に閲覧が可能です。
販売を終了した商品に関して
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販売を終了しました商品は、販売終了日から3ヶ月経過後、商品の公開を終了致します。
販売終了前にダウンロードを行って頂けますようよろしくお願い致します。
動画のファイル形式は何ですか?
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2012年11月後半以降の動画は全てMP4形式で作成しております。それ以前の動画はWMVです。