ご要望BBS

今迄とは、かなり仕様が変わっており、"かなり、見づらい状態"で、4K以外の画像が"*.webp"となっているのが不満な所です。
まだ、"*.webp"が本格的な拡張子（⇒世間一般にはあまり出回っていないので）。保存後、閲覧＆変換は、"ペイント"で、確認できる所ですが、
世間に知られていない拡張子を使うとなると、そちら側は、ＨＰの容量削減にはなるのですが、閲覧する方には不利かと。
↑そのままでは、ユーザー離れが起きるかも（他にある有料画像サイトと同じ状態になるかも）。私自身、離れたくなる状態になってます。
それと、１モデルに付き、３週間毎に公開される新着モデルさん達の無料画像が無くなってしまっているのが非常に残念です（個別で５枚サンプルは見れるのですが、増えるのか？）いくら、メルマガ配信で紹介しても、その場所が確認出来ないので、本末転倒では？

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.04.17

ご意見ありがとうございます。
月額見放題コンテンツ、単品コンテンツのコンテンツの画像はすべて「jpg」です。
webpはサンプル画像のみ使用しております。
ページ読み込み速度をできる限り早め、快適にページをご覧いただける対応となりますのでご了承ください。

投稿者：Ｄａｎｇｏ２４０

投稿日：2025.04.17

この際ですから、いくつかブッコみます。あしからず。まず、".webp"の画質について。独自の判断ですが".jpg&.png"に各々、変換以前に"ペイント"で見た段階で"既にノイズ(ブロックノイズ)が出ている"＝という事は、"画質を自ら落としてますとの自爆行為です"画像サイズは変わらないのに(微妙に+1)。"ラブポップ＆デジグラ"は基から"高画質重視"なのにどうして、そこまでしてするのかが判らない！。".jpg"ですと言い張りながら、"DL速度"を気にする前に"貴社のHPの何処かに何らかの別な原因があるのでは？とは考えが無いのかな？？"他の意見もみてますが、"そんなの時間帯の問題でしょ!。"ちなみにその時間であれば(ウチは光回線でも4K画像(.jpg)なら１分無い程で見た目の画質は安定する。その前にDLしても全然変わりませんな！)"
そんなの気にしているようでは、"PC本来の使い方知らない人がやりたい放題(=知識不足)"の屍だね。データ転送そのものが"ネット全体(ルート)の問題です"ので、他様ユーザー様の意見を基に今後のやり方を検討した方が無難では。色々、問題アリなら、基(RE前)に戻した方が良くない？。

投稿者：chinyan

投稿日：2025.04.20

他のみなさんの意見にも賛同いたしますが、リニューアルされて料金が高くなった挙げ句に使い勝手が悪くなったとなれば、もはや悪手でしかない。
スムーズな動画再生と言ってはいますが、下のバーをクリックするとロードが入って動画が途切れる。
（Wi-FIの通信状態や時間帯によっては何もしなくてもロードが途中で入ってイライラする。）
一体これのどこがスムーズな再生なのかまったくもって理解できない。
ダウンロードしてゆっくり視聴できないというのであれば、いっそのこと動画を無くしてしまった方がスッキリします。

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月額動画ストリーミングが重い

No.270

投稿者：NSXCJ

投稿日：2025.04.17

リニューアルの改悪で月額動画のストリーミングが重くてスムーズに見れません。いままでも高画質なのはありがたいので、かならず一度ダウンロードしてから観ていましたが、それが出来なくなると、4K動画などいちいち止まってイライラします。

画像の一覧がなくなったのもストレスですし、このままの方針ならば解約を考えています。

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.04.18

ご意見ありがとうございます。
お客様の通信環境に関する情報を確認させていただきますのでメールにてご連絡いたします。

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月額見放題が一部見れない

No.268

投稿者：おむすびまん

投稿日：2025.04.16

リニューアル直前にラブデジ7まで公開終了となっていたが、現在ラブデジ8以降も見れなくなっている。
その他の更新が古いモデルも見られなくなっているので以前の状態に戻して欲しい。

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.04.17

ご指摘ありがとうございます。
サイドメニューのジャンルにある「ラブデジ」を上のほうに配置しました。
そちらをクリックしてご覧ください。
ラブデジというモデルさんはおりませんのでコンテンツとしての検索となります。
出演モデルさんの設定が出来ていないため早急に対応します。

その他の更新が古いモデルで見ることができなくなっているモデルさんの名前を教えていただけると助かります。
ご不便をおかけし申し訳ございません。

投稿者：todo193

投稿日：2025.04.17

あおいれなさんの月額動画が一部再生できないようです。
全部見たわけではありませんが、プロフィールMOVIEが「The media could not be loaded, either because the server or network failed or because the format is not supported.」と表示されて再生できません。
他のモデルも確認したいですが、大量にあるので時間的に難しいです。

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.04.18

おむすびまん様

ラブデジはサイドメニューの「ジャンルから探す」にリンクを配置しましたのでこちらからご覧ください。
以前のようなラブデジページはございません。ラブデジというタグがあるコンテンツという扱いになっております。

todo193 様

ご指摘ありがとうございます。
ご指摘の通りご覧いただけない状態でございましたので修正いたしました。
他にも古いコンテンツの一部が同じ状態になっていたため、修正を進めています。

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月額見放題終了モデル

No.267

投稿者：伸ちゃん

投稿日：2025.04.16

古いモデルさんの月額見放題は順番に終了していましたが、その情報が無くなっています。
今まで通りモデルさんのプロフィールページに公開終了日を表示願います。

＜参考＞
Lovepopの月額見放題トップページ
https://lovepop.net/r18/monthly/

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.04.16

ご投稿ありがとうございます。
リニューアル後の仕様変更によりしばらくの間、月額見放題コンテンツの公開終了はございません。

今まではモデルさん個別に公開終了となっておりましたが、今後はコンテンツ単位で公開終了する仕様に変更を予定しております。
こちら決定次第改めて「お知らせ」と「メルマガ」にて告知させていただきます。
予定しているのは公開日から一定期間経過したコンテンツが公開終了になっていく。という仕様です。
そのため、コンテンツ公開開始日の範囲検索を行えるようにする必要があるため改修を検討しています。

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リニューアル前に「いいね！」したアイテム

No.266

投稿者：岩ガキ

投稿日：2025.04.16

リニューアル前に「いいね！」を登録したアイテムについてどのように検索すれば出て来るのでしょうか？

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.04.16

ご質問ありがとうございます。
「いいね！」は「お気に入り」に変更されております。
「お気に入り」の確認はマイページにございます「お気に入りコンテンツリスト」の「すべてのお気に入りコンテンツ」を開くと確認できます。
月額見放題コンテンツの「お気に入り（いいね！）」はデータが反映されず表示されていません。
現在、原因を調査しております。
ご不便をおかけし申し訳ございません。

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お願いします

No.264

投稿者：M.G

投稿日：2025.04.16

初めて書きます。
橘京花さんの色んなパターンの画像や動画がもっと見てみたいです。個人的に少ないと感じたので…。

キャスティング等忙しいかと思いますが、何卒よろしくお願いします。

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.04.16

ご要望ありがとうございます。
参考にさせていただきます。

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購入履歴

No.263

投稿者：iseri

投稿日：2025.04.15

北村海智さんの画像動画セット購入を購入したはずで、ファイルも持っているのですが購入履歴に見当たらず商品ページは未購入と同じ状態になっているのですが、、、、、
最新のものだから気づけたものの過去購入のデータも消えてしまっているかもしれないのも心配です。
ページの改悪に留まらず購入データまで消し飛ぶとは一体どういうことでしょうか？

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.04.16

大変失礼いたしました。
データ移行時に不具合がございましたため、該当データを修正いたしました。
お手数をおかけいたしますが購入履歴をご確認ください。

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どうかお願いします！

No.261

投稿者：しこぴぃ

投稿日：2025.04.06

はじめまして、いつも楽しく利用させていただいています。最近デビューした（櫻木みなと）さんをぜひデジグラさんに出してほしいです。とても、ほわっとしてかわいくて素晴らしい人なのでお願いします！

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.04.07

貴重なご意見ありがとうございます
参考にさせていただきます！

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imeboについて

No.260

投稿者：sukoshiha

投稿日：2025.03.23

imebo内の「GGギャルズ」は大変魅力的で、個人的にも求めていたコンテンツです。
衣装、背景など確認しますと、デジグラの過去作品ではないことは明白ではあります。
ただ、商品に「デジグラOriginal」と記載があるので、何れ、月額見放題や単品コンテンツに
登場するのではと想像できます。
そうすると、この金額では購入を躊躇わずにはいられません。
背景のセット等がデジグラのセットとは異なる点や「お知らせ」でのサイトのリニューアル告知等も含めて可能な範囲でご説明をいただけませんか？
よろしくお願いします。

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.03.25

ご質問ありがとうございます。
GGギャルズはデジグラにて後日、公開・販売する予定ですが、公開時期はまだ未定です。
単品コンテンツの価格はデジグラの既存コンテンツに準拠する予定です。
月額見放題コンテンツもございます。
imeboで出品している内容は単一モデルの月額見放題コンテンツ、単品コンテンツすべてが入っているコンテンツとなり、画像・動画のサイズは最大で1920pxとなっています。
デジグラで販売する際、単品コンテンツは4Kサイズのものも販売いたします。

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