月見放題のモデル一覧を『名前順』で並べ替えたとき、規則性がありません。そもそも『名前順』って何を順序付けてるのでしょう？もしかして五十音順のことでしょうか？あおいれなさんが一番目に来るので「もしかしたらそうかな？」程度の並べ替えで全く用をなしていません。ちゃんとテストしました？と疑うレベルの酷さです。現状はひらがなのお名前がはじめの方に並ぶので、おそらく文字コード順ですね。これでは誰もわからないし使えないですよね。

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.05.01

ご指摘ありがとうございます。
「月額見放題ページのモデル一覧項目において「名前順」を指定すると名前順に並ばない」
という不具合を確認出来ましたので修正いたしました。
現在は正常に並びます。
ご報告いただきましたお礼としましてポイントを進呈させていただきます。
この度は貴重な情報をいただきありがとうございました。

投稿者：okashiya

投稿日：2025.05.02

早速のご対応ありがとうございます。
五十音順にソートできるのを確認しました。やはりきちんと並び替わると探しやすいですよね。

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月額見放題画像のサムネイル

No.288

投稿者：ふっさ

投稿日：2025.04.29

以前は、月額見放題画像全てのサムネイルが表示されてましたが、現在は数枚しかなく、DLする上で非常に不便です。
以前のように画像全てのサムネイルが表示されるようにしてください

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.04.30

ご意見ありがとうございます。
月額見放題の画像コンテンツのサムネイル表示は追加予定です。
月額見放題ご利用中のユーザー様のみご覧いただけます。
詳しくはお知らせにございます「【お知らせ】デジグラ今後のアップデート計画」をご覧ください。

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無料4K画像がデカ過ぎる

No.284

投稿者：伸ちゃん

投稿日：2025.04.24

※パソコンで見た場合です。スマホだとちょっと違います。

デジグラのトップページ上の方にある最新無料4K画像ですが、サイズが大き過ぎて下の方が見たいときにスクロールが面倒でストレスになります。
旧サイト（現在のLovepop）のように横に寝かした小さめの画像の方が良かったです。

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.04.25

ご要望ありがとうございます。
参考にいたします。

投稿者：伸ちゃん

投稿日：2025.04.28

多分、スマホでの見やすさを優先した結果、パソコンで見ずらくなっているのでしょうね。
試行錯誤の結果、パソコンのブラウザのズーム機能で80%にすれば、文字は小さいけどある程度ストレス無く見ることが出来るようになりました。

個人的にはそれでいいんですが、普通にアクセスしたら見ずらい事に変わりは無いので、有料会員を増やすためにも改善はご検討願います。

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.04.30

詳しいご意見ありがとうございます。
大画像の配置の変更も考えていたのですが、サイト閲覧時のウィンドウの幅によって3枚表示になる時がありますがこの際の画像が大きすぎる。というのは認識しており、改善計画の１つに入っております。
サイトの作りに関しての課題であり、全体的に改善する必要があります。
そのため改善には時間を要してしまいますのでお待たせすることになってしまいます。

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3DVR in 2D

No.286

投稿者：toy

投稿日：2025.04.26

I would like 3DVR content movies to be viewed in 2D.
I like the content but it is not convenient to watch in VR. If possible, I would like to have a 2D option to watch the same content.

3DVRコンテンツの映画を2Dで鑑賞したい。
コンテンツは気に入っていますが、VRで視聴するのは不便です。可能であれば、同じコンテンツを 2D で視聴できるオプションを用意してほしいです。

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.04.28

Thank you for your submission.
We shoot with dedicated VR equipment, so the video footage is intended for VR use.
Therefore, it cannot be converted into 2D (regular video).
Please understand this.

ご投稿ありがとうございます。
VRは専用の機器で撮影しており、その動画素材もまたVR用の素材となります。
そのため、2D（通常の動画）に変換することはできません。
どうかご了承ください。

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気になる事が・・・”ＰＣと携帯の違い”の提案

No.280

投稿者：Ｄａｎｇｏ２４０

投稿日：2025.04.23

他者様の投稿内容を見てみましたが、気になる所がありました。それは、”スマホやタブレット等の携帯端末”の存在です。
ウチは”主体がＰＣなので大きな画面で全体的に見る事が出来る上、４Ｋや２Ｋでも１Ｋでも気にせず（通信問題もほぼ無い状態ですので）画像の質等が気になる所だけです”が、携帯であれば”当然、通信費（＝ＤＬに掛かる費用）が嵩む”という点で、引っ掛かりました（これに関しては、画質下げても影響は小さいかと）。
どう考えても、”１つのＨＰで済まそうとしている気がする”ので、提案ですが、”ＰＣ側と携帯端末を切り離す（簡単に言うと、サイトを２つ用意する）”というのは、どうでしょうか？
”携帯用の画像のみ軽くする（特に４Ｋを外す）”という事です。”現行の携帯で４Ｋの画像を落とす事態が良い事（本当に要るのか？）なのか？よく分からんが（ウチは”携帯依存症”でないので、携帯ではまず見ません）。
今の携帯なら４Ｋ以上の撮影も出来ますが、あの小さい画面で枚数を取ると、すぐパンクする。既に”ＰＣ側で４Ｋ画像なら、１．５ＭＢ（jpgで）なのに携帯で保存はかなりキツいのでは（というか要る？すぐメモリ無くなるしー）”。この観点からすると、２つに分けた方が無難ではないでしょうか。画像もそこそこの画質維持なら"1280Pｉの程度（これでも一応、２Ｋ低度レベル）"が適当かと。
そうすれば、転送速度に掛かる時間は短縮出来るかと。ただ、そちら側の作業は増えますが、”ユーザー減少は最低限で回避できる”と思います。ＰＣ側は、”出来れば、何事も無かった様に基に戻してもらいたい”のが本音ですので、”軽い携帯用”を試しに作って、”反応と意見を募ったみたらどうですか？

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.04.23

ご提案ありがとうございます。
申し訳ございませんが、ご認識の通り、２つのサイトに分けますと作業時間含む運用・管理における時間（費用）が増加いたします。
現状、現実的ではないため実現は難しい状況です。
ご視聴目的に関しましてはユーザー様それぞれ異なります。4K画像であればズームすることができ、毛穴まで確認できる。などの楽しみ方も出来ます。
ご意見ありがとうございました。

投稿者：Ｄａｎｇｏ２４０

投稿日：2025.04.23

ここは”何を意見をしてもムリです”としか言わない。”見るだけでも既に時間の無駄！”。自らの事しか考え無いね。見る人の事を理解していない様なので、ユーザー数減少で”サイト閉鎖を祈ります”。最後に”毛穴見て、楽しいの？ただ、汚い部分が出るだけでかなりの偏執（変態）だね”

投稿者：sukoshiha

投稿日：2025.04.27

今回のサイト仕様の変更でユーザーの声が多く上がった事は良い事だと思いますが、
上記の様な「自らの事しか考え無い」害悪なユーザーは実に迷惑。
他の投稿から推測するに、無料画像を主な目的にしているユーザーかと思われます。

何事も利益が出ないと続かないので、運営とユーザー双方に良い改善が行えるよう、
意見をお願いします。

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高精細4K画で希望です。

No.285

投稿者：霧風

投稿日：2025.04.24

桜木優希音さんの４K画像ありがとうございました。希望ですが、神村さつきさんの月額見放題PHOTO　(私服)、碓井せりなさんの月額見放題PHOTO(私服)を4Kサイズ静止画で是非お願いいたします。

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.04.25

ご要望ありがとうございます。
検討いたします。

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花音うららちゃんの作品について

No.282

投稿者：おつねう

投稿日：2025.04.24

https://digi-gra.net/content/detail/?id=kanon-urara-s-002
花音うらら競泳水着
で、動画00を再生というボタンが２つありますが、これはなにですか。
左のボタンを押しても反応はなく、右のボタンを押したときだけ再生されます。
ほかの作品と動画の再生の仕方が異なります。
ご確認をお願いします。

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.04.24

ご指摘ありがとうございます。
ページの修正を行いました。
この度はご報告ありがとうございました。

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imeboで購入したメーカー系イメージビデオもストリーミングオンリーの現状からダウンロード機能追加へと改善してほしい

No.277

投稿者：FoolAround

投稿日：2025.04.22

デジグラのリニューアルに対してユーザーズから改善要望のあった、月額見放題動画のダウンロード機能追加に向けて迅速に実行計画を立てていただいて、ありがとうございました。
すぐに要望を叶えてくれる方向で動いてくれて感激しました。
掲題の件で同様のお願いがあります。

imeboには要望BBSが無く、実質的にはデジグラ・LOVEPOPと同じ運営体制だと思われますのでこちらに書かせていただきます。
デジグラ・LOVEPOPの古参ユーザーにとってのimebo登場は、今までデジグラ・LOVEPOPで購入できていたメーカー系のイメージビデオを購入できる場所が外出しサイトに移行した、という点が1番大きな変化点かと思います。
しかし、実際にimeboでメーカーイメージビデオを購入してみたら、それ以上に大きな変化点（言いにくいけど改悪点）を実感しました。
購入したイメージビデオの視聴がストリーミングオンリーになっていて、ファイルのダウンロードが出来なくなっている点です。
やっぱりダウンロードして後でゆっくり鑑賞したいという思いがあり、結局そのタイトルは競合他社のダウンロード可能サイトで再購入しました。
これでimeboとは静かにバイバイするつもりでしたが、デジグラの改善要望へのスピード感に希望を感じて、書いてみることにしました。
メーカーイメージビデオは単価が3000円程度で、デジグラ・LOVEPOPの単品コンテンツよりも高額です。
そういった感覚もあるので、視聴がストリーミングオンリーというのはがっかり感が大きいです。（デジグラ・LOVEPOPでメーカー系イメージビデオを購入できた時はファイルダウンロードできていたので尚更）
本件、ご検討をお願いしたいです。

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.04.23

貴重なご意見ありがとうございます。
imeboの担当者でございます。

imeboでダウンロードができない件についてお答えいたします。

こちらは昨今、業界団体でも作品の流出に対して厳しく規制取り締まりを行っております。
主に海外への流出が目立ちまして、団体は著作権保護のため海外の運営者・サーバー会社への働きかけを行っております。

我々もその背景に準じましてダウンロード可能なラブポップ・デジグラから切り離し、
ストリーミングのみとさせていただいております。
ダウンロードにつきましては専用プレーヤー・アプリ・DRMなど検討は続けてまいります。

ユーザー様にはご迷惑をおかけしてどうぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

投稿者：FoolAround

投稿日：2025.04.23

さっそくご回答いただき、ありがとうございました。
システムの背景にある情勢を丁寧に説明いただけて、とても良かったです。
イメージビデオファンとして他社サイトも含めて、いつまでも今の状況が続くわけじゃない、という心構えも持てました。
無常を噛みしめながらこの趣味を邁進してまいります。

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「単品コンテンツ」でどの作品が未購入なのかが分かりにくくなった

No.281

投稿者：よしまさ

投稿日：2025.04.23

リニューアルされる以前は、お気に入りに設定している「単品コンテンツ」の作品のうち、未購入の作品だけを表示させる機能があってとても便利で分かりやすかったのですが、先日リニューアルされて以降はその機能がなくなってしまったようで、どの作品が未購入なのかが非常に分かりにくくなってしまいました。

一応自力で「未購入」というリストを新たに作って整理しようとしたのですが、例えば「単品コンテンツ」のとある作品を「未購入」リストにチェックを入れ、かつ「すべてのお気に入りコンテンツ」リストのチェックを外しても、なぜか「すべてのお気に入りコンテンツ」のリスト上でその作品が表示されてしまうので、どの作品がまだリスト分け出来ていないのかが非常に分かりにくく、結局のところこの方法ではあまり解決しませんでした（※一応の対処法として、購入済みの作品だけ全てのリストからチェックを外す、という方法もあるにはありますが…、いずれにせよリニューアル前のほうが圧倒的に使いやすかったです）。

現状あまりにも不便過ぎるので、なんとか改善してほしいです。

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.04.23

ご意見ありがとうございます。
詳しくご説明していただきありがとうございます。
購入済みのコンテンツがわかるように、購入していないコンテンツのみ表示する。等につきまして検討させていただきます。
サムネイルもしくは一覧表示のどこかに購入済みのマークを出すことができないかも確認します。

貴重なご意見ありがとうございました。

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残念。。。

No.278

投稿者：市川市

投稿日：2025.04.22

サイトがリニューアルとのコトで、前のＰＷは使えずＰＣに送信されるもエラ一で見られずGメ一ルにしたケド、使いにくいです。。。

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.04.23

ご迷惑、ご不便をおかけいたします。
パスワード再発行メールが届かない場合はお手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせをお願いいたします。

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